Support / Wartung

24/7 EDV-NOTDIENST

Durch einen Wartungsvertrag oder auch spontan bieten wir unseren Kunden/Interessenten eine 24 Stunden 7 Tageservice (je nach Verfügbarkeit) an. Dabei macht es keinen Unterschied ob es ein Sonntag ist oder auch ein Feiertag. Bei uns bekommt der Kunde die oberste Priorität. Für mehr Info kontaktieren Sie einfach einen kompeteneten Berater von uns.

unsere Leistungen:

 

  • Soforthilfe nach Viren-, Spy-, Malwarebefall
  • Betriebssysteminstallation und -konfiguration (Linux, Windows, -Server)
  • Performancetests und auch -steigerung
  • Servervirtualisierungen
  • Backuplösungen
  • Hardwareanalyse / -reparatur
  • Hilfe bei Netzwerkproblemen und Konnekivität
  • Einrichten von WLAN Lösungen auch für größere Versorgungsbereiche
  • VPN- Lösungen
  • Remoteüberwachungssysteme

 

Warum ein Wartungsvertrag?

Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen, die keinen IT Spezialisten im Hause haben, ist eine externe EDV Betreuung mit IT Wartungsvertrag sinnvoll. Im Rahmen eines festgelegten Leistungsumfangs wird Ihre IT betreut, damit sie stabil und sicher läuft und Sie sich um nichts kümmern müssen.

Ihre EDV in guten Händen

Das Thema IT wird von vielen Unternehmen oft unterschätzt gerade in Punkten wie Datensicherheit und Datenschutz. Auch das Thema Lizenz- & Hardware Management sind in unserem Wartungsvertrag inkludiert.

Feste Reaktionszeiten

In unseren Wartungsverträgen garantieren wir Ihnen eine feste Reaktionszeit für die Bearbeitung Ihrer Meldungen.

Unsere Leistungen:

Optimaler Schutz für Ihre IT

Mit individueller Beratung zur idealen Lösung

Wir stellen Ihnen eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung, um Ihre IT-Umgebung wirksam gegen Angriffe aus dem Netz zu schützen. Zum Beispiel einen effektiven E-Mail Spamschutz, um Viren, Würmer und Trojaner abzuwehren. Die Außengrenzen Ihres IT-Netzwerkes schützen wir mit einer individuell angepassten Firewall. Für Sie achten wir auch auf eine angemessene Datensicherung: Wir erinnern Sie an regelmäßige Backups und sorgen bei Datenverlust für eine rasche Wiederherstellung.